Ndërsa inovacioni dixhital ndryshon tregun e lodrave, Shefi Ekzekutiv i Lego-s, Niels B Christiansen rrëfen se “pse loja përreth është e mirë për fëmijët, të rriturit dhe biznesin.
Brenda fabrikës së Lego-s në Billund, Danimarkë, makineritë nxjerrin copa të vogla plastike, ndërsa robotët lëvizin nëpër katin e dyqanit. Në përgjithësi, dalin mijëra kombinime të ndryshme të formave dhe ngjyrave, që stilistët i ripërdorin në mënyra të reja dhe shpikëse. Dhjetëra miliarda forma ngjyra madhësi të ndryshme do të prodhohen këtë vit.
Emri ‘LEGO’-s është një shkurtim i fjalëve daneze “leg godt” që do të thotë “luaj mirë” dhe në zemër të tij është tulla ikonë, një bllok themelor i ndërthurur i cili mbetet praktikisht i pandryshuar që kur u themeluar për herë të parë në 1958. Sot kompania thotë se prodhon më shumë se 15,900 lloje të ndryshme tullash.
Shitjet më të mëdha i pati gjatë pandemisë Covid-19. Tani tregu kapësuar rënje përshkak të konkurrenës së videolojërave, shpenzimeve të kosnumatorit dhe rënjeve të linjdeve në mbarë botën.
Shtrirja më e lartë e prodhuesit të lodrave është në tregjet amerikane dhe evropiane, por firma është futur në Kinë, ku tani ka mbi 500 dyqane, si dhe në Lindjen e Mesme dhe Azi Paqësor. Tani ajo ka vendosur gjithashtu pamjet e saj në Indi.
Por ndërsa zgjerohet, Lego gjithashtu përballet me një sfidë gjithnjë në rritje. Kërkimet nga shkencëtarët e mjedisit në Universitetin e Plymouth në MB, për, vlerësojnë se blloqet e Legove mund tu duhen 100 deri 1300 vjet për tu tretur në ujërat e Mbretërisë së Bashkuar që humbën nga një anije mallrash në vitin 1997, ende ato vazhojnë në ato ujëra.
“Është diçka që është e rëndësishme për konsumatorët tanë,” thotë Christiansen. “Unë marr shumë letra nga fëmijët që pyesin: “Çfarë mund të bëjm? A mund t’i kthesh legot në diçka më të qëndrueshme”
Lego ka kohë që po përpiqet të trajtojë problemin dhe në vitin 2021 filloi të eksperimentonte me një mostër të marrë nga një shishe plastike të riciklueshme. Kompania ka eksperimentuar gjithashtu me përdorimin e bioplastikës dhe ka prodhuar disa komponentë më të butë duke përdorur atë material, por thotë se është i papërshtatshëm për legot e saj ikonike dhe të forta.
“Ne nuk po përpiqemi të largohemi nga plastika,” thotë Christiansen. “Ne padyshim besojmë se plastika është një material fantastik dhe lejon 20, 40 dhe 60 vjet qëndrueshmëri.”
Por një numër në rritje i kërkimeve po tregon se ndotja e shkaktuar nga plastika afatgjatë, e cila zbërthehet në mikroplastikë të vegjël në vend të degradimit, po depërton pothuajse në çdo ekosistem në Tokë. Tani ka një shqetësim në rritje për ndikimin që kjo ka në mjedisin dhe shëndetin e njeriut.
Christiansen thotë se Lego ka investuar në materiale të reja dhe shpreson të zëvendësojë shumë nga produktet e tij me alternativa pa vaj. “Këtë vit, ne synojmë që një pjesë e konsiderueshme e produkteve tona të bëhen me një pjesë të mirë të materialit që vjen nga baza jo fosile,” thotë ai. “Do të jetë një udhëtim, por deri në vitin 2032, ne do të arrijmë atje.”
Ekziston një arsye pse Lego dëshiron qëndrueshmëri në produktet e saj. Ata luhen fort dhe nga njerëz të të gjitha moshave.
Ndër më të shiturit janë tema të brendshme si Lego City dhe Ninjago, dhe bashkëpunime si Star Wars dhe Harry Potter. “Gjysma e asaj që ne bëjmë janë IP-të tona [pronë intelektuale],” shpjegon Christiansen, ndërsa gjysma tjetër janë markat e licencuara nga kompani të tjera.”

Kompania gjithashtu ka bërë të rriturit të dashurohen me legot, me gamën e saj “18+” të modeleve të ndërtesave dhe luleve, duke përdorur një trend më të gjerë, Frederique Tutt, një analist në firmën e kërkimit të tregut të sjelljes së konsumatorit Circana, i thotë BBC-së, se nëpërmjet tyre nxitet nostalgjia, fantazia dhe ndijenja e ndërgjegjes.
Megjithatë, Lego ka evoluar shumë përtej tullave dhe mini-figurave, duke nxjerrë një varg filmash, shfaqjesh televizive, lojëra video dhe aplikacione celulare. Duke parë përpara, mundësitë më të mëdha të rritjes janë në “loja dixhitale”, veçanërisht lojërat. “Kjo është vendi ku fëmijët kalojnë kohën dhe ku gjejnë interes,” thotë Christiansen, duke shtuar se ai beson se Lego është “pozicionuar në mënyrë unike” për të ofruar një lloj të ri “loje hibride”.
Lego prodhon videolojërat e veta dhe ka partneritet me platformat jashtëzakonisht të njohura Minecraft, Roblox dhe Fortnite. Ndërkohë, një grup superheronjsh në ekran me trupa të bllokuar dhe koka ovale ikonike janë rezultat i lidhjeve me Marvel dhe DC. Një film Focus Features i publikuar këtë tetor ilustron historinë e jetës së këngëtarit dhe producentit amerikan Pharrell Williams në filmin e animuar Lego.
Hulumtimet tregojnë se fëmijët përjetojnë përfitimi psikologjike dhe zhvillimore përmes lojës, të rriturit përfitojnë gjithashtu, dhe kjo vlen edhe për vendet tona të punës, ku hulumtimet tregojnë se të qenit lozonjar mund të rrisë kreativitetin, të përmirësojë punën në grup dhe të reduktojë pasivitetin.
Në qytetin e vogël të Billund, u themelua si një biznes në pronësi të familjes nëntëdhjetë vjet më parë, dhe kampusi i gjerë i Lego-s pasqyron kulturën e tij të lojërave ende aty.
Me arkitekturë asimetrike, një shkallë të verdhë gjithëpërfshirëse, hapësira takimi rreth një zjarri kampi të krijuar nga tulla Lego dhe madje edhe një fushë mini-golfi në çati, zyrat e Lego-s konkurrojnë me Google. Mendimi këtu ishte rreth krijimit të një vendi pune argëtues për të “uau dhe frymëzuar”, ku stafi inkurajohet nga literatura e zyrës për të parë botën me “sytë e një fëmije”.Shumë të rritur ndërtojnë me familjet e tyre dhe kjo është një mënyrë për t’u angazhuar me fëmijët. Por ka edhe të rritur që ndërtojnë për vete – Niels B Christiansen
Më poshtë, Niels B Christiansen i tregon BBC-së se si po evoluon tregu i lojës dhe se si vetë loja mund të jetë një mjet për udhëheqje dhe vende pune më të mira.
Si ka duruar një produkt kaq i thjeshtë si Lego për kaq shumë dekada?
“Sistemi në lojë” bazë, siç e quajmë ne, ky sistem modular me tulla të ndryshme, ju lejon të krijoni gjithçka që mund të imagjinoni. Ne vazhdojmë ta zhvillojmë atë dhe tani kemi 750 produkte, dhe gjysma e produkteve janë të reja çdo vit. Pra, po, platforma mund të jetë atje për një kohë të gjatë, por ajo që mund të bëni me të, dhe modelet që ne kemi, janë shumë të ndryshme dhe super relevante sot.
Ne jetojmë në një botë gjithnjë e më dixhitale. Si po i përshtatni produktet tuaja për t’u marrë me këtë?
Bëhet fjalë për tejkalimin. Ne e dimë që fëmijëve me të vërtetë u pëlqen të luajnë fizikisht. Dhe ne e dimë se loja në botën fizike ju lejon të fitoni kompetenca ose aftësi që do t’ju shërbejnë vërtet për jetën; rreth kreativitetit dhe mirëqenies sociale, e menjdes së shëndetshme . Natyrisht, ne gjithashtu duam të jemi aty ku janë fëmijët dhe të jemi të rëndësishëm për ta. Ne e dimë se fëmijët janë në ekran dhe ne jemi të pozicionuar në mënyrë unike për të kapërcyer këtë hendek. Ne e quajmë lojë hibride. Ne mund të jemi në videolojëra, por mund ta lidhim atë me botën reale. Mund të kemi edhe versione fizike të lojës që bëni në mënyrë dixhitale, dhe anasjelltas.
A i konsideroni ende konkurrentët tuaj kryesorë si prodhuesit tradicionalë të lodrave? Apo janë tani biznese në sferën dixhitale dhe argëtuese?
Nëse do të doja të telefonoja vërtet, është në fakt një konkurs për kohën dhe vëmendjen e fëmijëve. Dhe kjo mund të jetë si në anën fizike ashtu edhe në atë dixhitale. Fëmijët nuk mendojnë vërtet për “Oh tani po luaj në mënyrë dixhitale”, “Oh tani po luaj fizikisht”. Ata mund të kalojnë pa probleme mes të dyjave dhe mendoj se është e rëndësishme që ne të mendojmë në të njëjtën mënyrë. Ne nuk do të bëjmë diçka në anën dixhitale që është krejtësisht e shkëputur nga ana fizike. Ne në fakt do të përpiqemi ta bëjmë atë të jetë e qetë , e natyrishme. Vlerat dhe qëllimet për t’i bërë fëmijët të luajnë Lego janë të njëjta. Edhe në sallën tonë të këshillit, ka tulla Lego në tryezë – Niels B Christiansen
Një fushë që ju thoni se keni parë të rritet janë grupet e lojërave për të rritur. Kush janë këta konsumatorë?
Nuk mendoj se mund t’i karakterizojmë si të një lloji. Ne kemi pasur gjithmonë AFOL, ose “Tifozët e Rritur të Legos”. Ndoshta historiku, është peshuar ndaj konsumatorëve meshkuj. Por kjo po ndryshon. Shumë gra tani po ndërtojnë komplete Lego. Shumë të rritur ndërtojnë me familjet e tyre dhe kjo është një mënyrë për t’u angazhuar me fëmijët. Por ka edhe të rritur që ndërtojnë për vete. Mendoj se është procesi i ndërtimit, krijimit dhe bashkimit që është vërtet tërheqës në një botë ku gjërat po ndodhin kaq shumë shpejt.
A ka aspekte të lojës që i sjellni në stilin tuaj të lidershipit?
Modeli ynë i lidershipit, ne e quajmë shesh lojërash për udhëheqje, sepse ne gjithashtu besojmë se loja është e rëndësishme në udhëheqje, dhe ne në fakt e kemi modeluar atë sipas fëmijëve. Ka elemente se si fëmijët sillen që janë vërtet të dobishme për udhëheqjen. Ne e kemi distiluar atë për t’u fokusuar, ju mund ta shihni fëmijën tuaj të ulur në dysheme duke u fokusuar vërtet në ndërtimin e një modeli Lego. Gjithashtu të jesh kurioz se çfarë mund të bëhet ndryshe dhe të bësh të gjitha pyetjet për t’u bërë më të mençur. Dhe pastaj të jesh i guximshëm , sepse të mësuarit është të jesh i guximshëm dhe të përmirësohesh.
Tani, ne gjithashtu luajmë vërtet, dhe kjo sillet rreth kampusit tonë Lego. Është një ambient shumë i gjallë. Mendoj se është e rëndësishme nëse doni të krijoni këto përvoja fantastike të lojës. Duhet të jetë pjesë e jona që gjithashtu të lejojmë lojën dhe ta kemi atë si pjesë të asaj që jemi. Nëse nuk do ta bënim këtë, nuk do t’u shërbenim fëmijëve në mënyrën e duhur.
Edhe në sallën tonë të këshillit, ka tulla Lego në tryezë, kështu që njerëzit do të ndërtojnë kudo. Çdo vit ne i lejojmë çdo punonjësi dy ditë të paguara plotësisht kur ata në fakt dalin dhe luajnë. Pra, ne kemi shumë iniciativa që nxisin lojën.

Çfarë përfitimesh të prekshme shihni nga sjellja e lojës në vendin e punës?
Nëse ecni këtu, nuk është ambienti më i korporatës, sepse nuk jemi të tillë. Mendoj se është shumë e rëndësishme që si kompani, vlerat dhe atmosfera të reflektojnë atë që po bëjmë, kështu që në këtë kuptim, përfitimet janë nga të dyja palët.
Loja rrit kreativitetin. Por a rrit edhe produktivitetin? Apo ndonjëherë mund të jetë një shpërqendrim?
Në çdo biznes, ju dëshironi të keni pak nga të dyja. Nëse shkoni në një nga fabrikat tona, mund të shihni se si ne përballemi me kompleksitetin e jashtëzakonshëm, me shumë efikasitet. Megjithatë, ne ndoshta mbështetemi pak në anën krijuese, sepse të tillë jemi dhe kjo është një kompetencë e vërtetë. Nëse portofoli ynë ishte i mërzitshëm, dua të them, 50% produkte të reja që vijnë çdo vit, nëse fëmijët nuk i pëlqejnë ato, atëherë ne jemi në telashe. Pra, nëse nuk jeni krijues, mund të harroni të jeni produktiv.